В современном мире почта, по-прежнему остается востребованной, несмотря на развитие Интернета, электронной почты. Люди, как и раньше, пишут письма, обмениваются посылками, выписывают газеты и журналы. Работа почтальона никогда не потеряет своей значимости и будет приносить пользу ещё долгие столетия. Одна из таких почтальонов, добросовестно выполняющих свою работу – жительница города Шымкент Айткыз ЕСЕНБЕККЫЗЫ.
Айткыз Есенбеккызы 51 год. Почтальоном она стала в 40 лет, и по сей день её жизнь неразрывно связана с почтой. В отделение связи её привела случайность, но позже почта стала её судьбой, а профессия – дорогой к мудрости и благодарности.
Она родилась в 1973 году в селе Булак Толебийского района. Айткыз седьмой ребенок из 10 детей в семье.
“После окончания сельской школы я училась в одном из учебных заведений Шымкента по специальности кондитер. Свою первую трудовую деятельность начала в швейном цехе. Примерно 10 лет тому назад я стала почтальоном, подписав контракт с городским филиалом акционерного общества «Казпочта». Зарплата у нас небольшая. Но я дорожу и люблю свою работу. Моя миссия своевременно отнести газету читателю. Иногда приходится работать по выходным. Распространяя газеты, журналы, письма, общаюсь с людьми, разговариваю, – рассказывает почтальон.
Наша героиня, несмотря на жаркие и холодные дни, с 8 часов утра обходит все округа закрепленных за ней районов Аль-Фараби и Туран, доставляя читателям газеты и журналы. С сумкой тяжёлой обходит весь район.
«Мне нужна была временная работа, причём срочно. Прочитав все объявления, которые находились на доске «приглашаем на работу», я ничего подходящего для себя не обнаружила и отправилась прогуляться по улице. Так, случайно я набрела на почтовое отделение. Когда я зашла внутрь, мне сразу понравилась атмосфера почты: тихо сидели и работали женщины, стояли клиенты… Начальник отделения пригласила меня для беседы в свой кабинет и предложила работу почтальона. И я согласилась» говорит Айткыз.
Работы у почтальона всегда было много, много её и сейчас. Раньше было много газет, журналов, писем и открыток. Сейчас количество газет и журналов, выдаваемых почтальонам на раздачу, уменьшилось, а количество писем, поступающих гражданам из банков, увеличилось. Старание Айткыз к своей работе невозможно выразить словами.
По словам Айткыз, работу почтальона она уже давно выполняет налегке. Даже пройдя 15-20 километров в день, может вечером зайти в магазины, погуляться на свежем воздухе, справиться с домашними делами.
«Работа почтальона начинается очень рано, просыпаться мне было непросто. Уже в 6 утра нужно было находиться в отделении и принимать газеты – к первой доставке, и в течение часа её нужно было разнести получателям. Собрать пачки газет, сложить письма и открытки и пробежаться по участку – это была одна сложность, другая же заключалась в том, что нужно было доставлять заказные письма, пенсию и взаимодействовать с клиентами «один на один». Преодолеть этот барьер мне помогла почтальон-наставница. Когда я увидела, с какой радостью люди встречают и ждут почтальона, я успокоилась, поняла, что просто к каждому человеку нужно искать подход. И это очень помогло мне в работе с клиентами – сейчас я точно знаю, что с любым человеком, даже самым требовательным, можно найти общий язык» говоит Айткыз Есенбеккызы.
Ответственная, дисциплинированная, целеустремленная и перспективная — так отзывается об Айткыз Есенбеккызы ее руководство. Впрочем, хвалят почтальона как начальство, коллеги, так и получатели. Последние встречают всегда с улыбкой на лице и порцией мировых, городских и новостей локального характера. По возможности девушка поддерживает беседы, а одинокие люди преклонного возраста воодушевленно рассказывают, чем их порадовали внуки, на какие кружки они пошли и что появилось на соседней улице — внимание и доброе слово любому приятно.
«Почта – это моя жизнь. Чему она меня научила? Общению с людьми, терпению. Почта – это навсегда. Это я ещё тогда поняла, когда почувствовала себя нужной этой профессии. Всегда любила и люблю свою профессию. И горжусь этим» рассказывает почтальон.
Айткыз – настоящий челевек труда, который трудится, работает, занимается неким полезным делом. Люди труда — самые честные и порядочные, они не ждут наград, но благодаря им жизнь становится интереснее, красивее и достойнее. Мы должны уважать и ценить людей труда.