Қазіргі қоғамда азаматтардың құқықтық сауаттылығын арттыру және олардың күнделікті тұрмыста кездесетін заңдық мәселелерін дер кезінде шешу — мемлекеттік саясаттың басты бағыттарының бірі. Осы орайда, Отырар ауданы прокуратурасының бастамасымен халыққа заңдық және әлеуметтік көмек көрсетуді көздейтін «Құқықтық дәріхана» жобасы аясында тұрғындармен бірқатар маңызды қабылдаулар өткізілді. Бұл шара әдеттегі ресми кездесулерден өзгерек, халыққа барынша жақын әрі тиімді форматта ұйымдастырылды.
Жобаның сәтті жүзеге асырылуына тек қана қадағалаушы орган емес, аудандағы барлық маңызды құрылымдар жұмылдырылды. Атап айтқанда, іс-шараға аудандық прокуратура қызметкерлері, жергілікті атқарушы және құқық қорғау органдарының өкілдері, сондай-ақ әлеуметтік сала, жер қатынастары, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық және денсаулық сақтау бағыттарының білікті мамандары қатысты. Мұндай ауқымды құрам азаматтардың кез келген сипаттағы сауалдарына сол мезетте, кешенді әрі сапалы жауап беруге мүмкіндік туғызды.
«Құқықтық дәріхана» жобасының негізгі концепциясы — атауы айтып тұрғандай, адамдардың құқықтық мәселелеріне дәл әрі жедел ем табу.
Іс-шара барысында азаматтардың заң аясындағы құқықтары мен міндеттері кеңінен түсіндірілді, өзекті әлеуметтік және заңдық мәселелер бойынша дер кезінде құқықтық кеңес берілді. Сонымен қатар, мұндай қабылдаулар тұрғындардың өз мәселелерін шешу үшін түрлі мекемелердің табалдырығын тоздырмай, бір жерден, қажетті маманнан тікелей көмек алуына мүмкіндік берді.
«Бұл жобаның халық үшін пайдасы орасан. Көп жағдайда тұрғындар өз мәселесімен қай мекемеге, қай маманға барарын білмей жатады. Ал «Құқықтық дәріхана» алаңында бірнеше мемлекеттік орган бір уақытта қызмет көрсетеді. Бұл азаматтардың уақытын үнемдеп, мәселенің бюрократиясыз, ашық шешілуіне жол ашады», — дейді ұйымдастырушылар.
Қабылдау барысында әрбір тұрғынның арыз-шағымы мен ұсыныс-пікірлері жіті тыңдалды. Кейбір мәселелер заң аясында сол жерде шешімін тапса, қосымша зерттеуді қажет ететін өтініштер аудан прокуратурасы мен тиісті органдардың тікелей бақылауына алынды.
Мұндай ашық дидарласу форматтары халықтың құқық қорғау жүйесіне және жергілікті билікке деген сенімін айтарлықтай арттыратыны сөзсіз. Ең бастысы, бұл мемлекеттік қызмет көрсету сапасының жаңа деңгейге көтерілгенін көрсетеді. Отырар ауданы прокуратурасы халықпен кері байланысты нығайтуға және заң үстемдігін қамтамасыз етуге бағытталған бұл игі бастаманы алдағы уақытта да тұрақты түрде жалғастыруды жоспарлап отыр.
