Потребители газа города Шымкент теперь могут передавать показания приборов учета через мобильное приложение «QazaqGaz Aimaq». Это приложение позволяет автоматически принимать показания приборов учета газа и отправлять их на базу компании.
Приложение «QazaqGaz Aimaq» успешно прошло все испытательные этапы и сегодня действует на всей территории Казахстана. Его можно загрузить на платформы Android и iOS.
Приложение выполняет основную функцию — автоматическую передачу показаний газовых счетчиков. Кроме того, пользователи могут отслеживать историю платежей, получать своевременные оповещения о необходимости проверки счетчиков, а также получать уведомления о плановых ремонтных и профилактических работах на газовых сетях.
«Наша цель — сделать взаимодействие потребителей с поставщиком газа максимально удобным и прозрачным. Цифровизация процессов учета потребления газа не только экономит время пользователей, но и повышает точность расчетов», — отмечают представители компании.
В будущем АО «QazaqGaz Aimaq» планирует внедрить в приложение виртуального помощника, который ответит на вопросы пользователей и поможет решить типовые проблемы. Для поощрения лояльных плательщиков разрабатывается система бонусов и кешбэка, которая станет дополнительным преимуществом для постоянных пользователей.
Интеграция умных технологий в газовую отрасль является частью масштабной программы цифровизации энергетического сектора Казахстана, направленной на повышение эффективности и качества обслуживания населения.
Цифровизация процессов в газовой отрасли позволит не только повысить комфорт потребителей, но и оптимизировать работу поставщиков, снизить эксплуатационные расходы и повысить точность учета ресурсов.
На сегодняшний день в системе зарегистрировано более 217 тысяч потребителей с лицевыми счетами. Количество пользователей растет с каждым днем, и во всех регионах наблюдается устойчивый рост.
Благодаря технологиям искусственного интеллекта теперь показания счетчика автоматически распознаются дополнительной камерой. Это экономит время и снижает человеческий фактор. Также для удобства пользователей в приложение внедряются новые функции.
